(1)
auf Fragen der Gesprächspartner differenziert reagieren beziehungsweise Informationen austauschen und selbstständig (Rück-)Fragen formulieren
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(2)
zu aktuellen wie allgemeinen Sachverhalten Stellung beziehen
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(3)
an Diskussionen – auch zu weniger vertrauten und vielschichtigen Themen – aktiv teilnehmen
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(4)
auf Äußerungen der Gesprächspartner weitgehend spontan, sprachlich angemessen und differenziert reagieren
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(5)
in Gesprächen und Diskussionen eine andere Perspektive übernehmen beziehungsweise eine Rolle gestalten
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(6)
in informellen und formellen Situationen kulturelle Gesprächskonventionen erkennen und angemessen reagieren
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Strategien und Methoden
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(7)
der Gesprächsabsicht entsprechende kommunikative Strategien anwenden (zum Beispiel Gespräche eröffnen, fortführen, aufrechterhalten und beenden, aktives Zuhören signalisieren, Denkpausen schaffen)
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